オンラインショッピング・シンパックのページより毎日 24 時間ご注文頂けます。
お届け希望日の10日前（土・日・祝日を含まず）までにご注文下さい。
お支払いはクレジットカード決済のみとなり、ご使用頂けるクレジットカードはVISA、MASTER となります。 AMEX、JCB はご使用頂けませんのでご了承下さい。

❶オンラインショッピングの仕方
Yお買い物をしていただくには明治屋プリビレッジ会員へのご登録が必要となります。
a. 明治屋ウェブサイトのメニュー「ショップ」から商品をお選びください。
b. 商品を選択し「お買い物カゴに追加」ボタンをクリックしてください。 ページ右上の「ショッピングカート」内に商品が入るのでご確認ください。 次に、配送方法のシンパックサービスを選択してください。
c. お引き取り（旧：お受け渡し）方法を選択し、必要事項を記入した後に、お支払いサイトの「お支払いへ進む」をクリックしてください。
d. 支払いサイトに進みますので、お客様のご住所をご入力後、「次へ」ボタンをクリックします。 クレジットカード情報をご入力後、「次へ」ボタンをクリックします。
e. ご入力頂いた情報、ご注文金額をご確認後「お支払い」ボタンを一度だけクリックしてください。
f. 次に表示されるページに入力が必要となる、「One Time Password （認証番号）」がお客様の携帯電話に届きますので、 3分以内にその番号を正確にご入力下さい。 入力を間違えてしまい、何度も入力してしまった場合、ご利用のクレジットカードでの決済が出来なくなることがありますのでご注意ください。
※3DセキュアでないVISA、MASTERカードの場合、One Time Passwordは不要です。
g. 注文送信がなされると、オーダー完了のページが表示され、注文ページで入力いただいたお客様のEメールに①ご購入商品の確認メール②お支払い確認メール（領収書）が送信されます。 注文に関するお問合せは、メール①に記載されているオーダー番号をお伝え下さる様お願い致します。 [ご注文受付から配達まで]

[From receiving your order to delivery]
a. 明治屋担当者が、 お客様のご注文商品の在庫状況を確認し代替品のご案内、 正式な箱代・配送料を お見積りさせて頂いた後、 お客様から先に頂いているS$150との差額分を払い戻し致します。最終金額は後日お渡しする納品書でご確認下さい。
b. 正式な箱代・配送料がS$150を上回る場合には、別途ご連絡致します。
c. お客様のご指定の場所と時間（または時間帯）に商品をお届け致します。
*一部の魚・肉類は、パック後の重量により、最終価格が多少前後致します。

*あいにく品切れ商品が発生した場合は、まず代替品の有無をご連絡させて頂きます。 代替品がない場合は、箱代・配送料などの最終金額が確定した際にその欠品の商品代金を払い戻しさせて頂きます。 商品と一緒にお届けする納品書にその商品代金が含まれていないことをご確認下さい。

*オンラインでの事前ご注文につきましては、明治屋プリビレッジカードのポイント加算の対象にはなりません。ご了承下さい。

*ご注文頂くご本人様がシンガポールに来られなくても、シンガポールをご出発されるご友人・知人の方に商品をお引き取り頂くことも可能です。 その場合、代理でお引き取り頂く方のお名前・連絡先・パスポート番号を、備考欄に（英字で）ご記入ください。

❷追加購入について
店頭にて追加のお買い物がある場合は、必ずご注文時にお知らせ下さい。 店頭にて追加でお選び頂いた商品は、事前ご注文分とは別に、レジにてお支払い頂きます。レジにてお名前とSINPACKの利用をお申し出ください。お支払い後、事前ご注文分と合わせて梱包させて頂きます。

❸店頭でのシンパック受付について
オンラインでの事前ご注文無しでも、店頭でご購入頂いた商品は梱包させて頂きます。 レジにてお名前とSINPACKの利用をお申し出ください。

店頭にてお買い物される場合のご注意点
•店頭でのシンパックの受付時間は、毎日午後6時までです。 ご宿泊ホテルへのお届けをご希望の場合は、必ず下記受付締切時間までに商品をお選び頂き、
受付をお済ませ下さい。
– 午前11時～午後1時のお届け → お届けご希望日前日午後6時受付締め切り
– 午後1時～午後4時のお届け → お届けご希望日当日午前11時受付締め切り
– 午後4時～午後7時30分のお届け → お届けご希望日当日午後2時受付締め切り

•ご購入頂きました商品をその場で梱包させて頂くことも可能でございます。その場合、梱包にはお時間を要しますので余裕を持ってお越し下さい。（梱包には、最短で30分、ご購入量や混雑具合等により1時間以上かかる場合もございます。）

❹変更・取消料
変更・取消料は、冷凍類・冷蔵類（卵含む）・肉類・魚類・野菜類が対象となります。 お渡し日4日前（土・日・祝日を含まず）より対象商品の100%をご請求させて頂きます。